Grupo de Pesquisa de
SAÚDE, TRABALHO E AMBIENTE
INSTITUTO WALTER LESER | FESPSP
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SEGUNDA TEMPORADA
Missão impossível
1º EPISÓDIO
Apresentação
GLAUCO FARIA
Participação
JORGE LUIZ SOUTO MAIOR
Desembargador aposentado e professor da Faculdade de Direito da USP
SERGIO PAES DE BARROS
Psicólogo e professor professor de psicologia do trabalho da Universidade Tecnológica Federal do Paraná
A internacionalização da gestão nas empresas multinacionais, a pressão por metas e o trabalho com recursos digitais são analisados pelo professor de Direito da Universidade de São Paulo (USP), Jorge Luiz Souto Maior, e o professor de psicologia do trabalho da Universidade Tecnológica Federal do Paraná, Sérgio Paes de Barros. O caso em tela ocorreu com um gerente de Recursos Humanos de uma multinacional que transferiu a gestão de pessoal para a sua central da América Latina, no México. Sobrecarregado por metas e em constante pressão da chefia mexicana, Roberto tornou-se o único ponto de contato entre os 1.200 trabalhadores da linha de produção e a gerência da empresa.
A situação de Roberto caracteriza um acúmulo de função ou acréscimo de serviços, afirma Souto Maior. Além do desvio de função, Roberto também sofreu uma violação do seu “direito à desconexão”, na medida em que era obrigado a estar conectado ao celular mesmo fora da jornada de trabalho resolvendo questões que não estavam no seu escopo. Para Sergio Paes de Barros,
a “gestão por entregas”, associada às metas e demais dificuldades, é a “profecia do enlouquecimento”.
Souto Maior ressalta o caráter estrutural do abuso e Sérgio lembra que a meta sempre é impossível de bater. "Os americanos acreditam que somos fadados ao declínio e que a meta é um incentivo ao desenvolvimento". É a cenoura que movimenta a matilha.
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